Elvira jack Beige-Zenzi

Er zijn twee mogelijkheden om je pakketje naar ons te retourneren:

1)   Lever je pakketje in bij één van onze filialen: breng de items gratis retour in onze store bij jouw in de buurt. Geef op het bijgeleverde retourformulier aan wat je wil retourneren en lever dit samen met de artikelen af bij de kassa. Wanneer je met iDEAL | Wero hebt betaald, ontvang je het geld van je bestelling in de winkel retour. Bij bestellingen met Riverty, Paypal en Creditcard als betaalmethode, ontvang je het geld hiervan retour op je rekening waarmee je het bedrag hebt betaald. Wanneer je een artikel wil ruilen kan je dit in de winkel aangeven.

2)  Stuur het pakketje retour via PostNL: vul de retourreden in bij de artikelen die je wil retourneren en stop dit samen met de items terug in de verzendverpakking. Schrijf het retouradres op het pakket en lever dit af bij een PostNL punt bij jouw in de buurt. Bewaar het verzendbewijs goed! Bij het retourneren via PostNL wordt er € 4,95 ingehouden op je rekening. Een ruiling blijft gratis. 

(Let op: retourzendingen vanuit België en Duitsland zijn voor eigen rekening van de klant)

Klik hier voor meer informatie over een retourzending.