Bezorgen of afhalen

Je kunt tijdens het bestelproces kiezen voor 'Afhalen bij een Sake Store winkel' en dan je winkel naar keuze selecteren. Je ontvangt een bericht zodra wij je bestelling versturen naar onze winkel. Zodra je bestelling daar voor je klaar ligt, ontvang je hier een e-mail over of wordt je gebeld.

Wanneer je kiest voor afleveren in één van onze Stores, zullen er geen verzendkosten worden verrekend.

Verzending via PostNL is gratis. Voor alle postleveringen maakt Sake Store gebruik van de pakketservice van PostNL. Nadat jouw bestelling verzonden is, ontvang je hiervan een Track & Trace bericht en kun je het pakketje volgen. Vanaf het moment dat jouw bestelling door ons wordt aangeboden aan PostNL, worden vrijwel alle verzendingen de volgende dag door PostNL bezorgd. Is er niemand aanwezig, dan wordt jouw bestelling aangeboden bij de buren of bij een PostNL-punt gebracht. Je kunt de status en aflevering van je zending altijd terugvinden in de Track & Trace bericht die je ontvangt bij verzending van je pakket.

Het is mogelijk om je pakket direct en gratis te laten bezorgen bij een PostNL-punt in de buurt. Je kunt tijdens het bestelproces kiezen voor ‘Afhalen bij een PostNL afhaalpunt’ en dan je PostNL afhaalpunt naar keuze selecteren. Nadat jouw bestelling verzonden is, ontvang je hiervan een mail met daarin de Track & Trace code waarmee je het pakketje kan volgen. Hiermee kan je inzien vanaf wanneer je pakketje bij het PostNL afhaalpunt ligt en deze opgehaald kan worden.

Verwacht je dat de kans groot is dat je het pakket door afwezigheid niet kunt aannemen? Kijk of je de bestelling bij een PostNL-punt bij je in de buurt kan laten bezorgen of je het via een afwijkende afleveradres kunt laten bezorgen bij je familie, vrienden of op je werk. Dan weet je zeker dat je je aankopen zo snel mogelijk kunt bewonderen!

De levertijd van je bestelling kan tussen de 2 tot 5 werkdagen zijn. PostNL bezorgt vrijwel altijd op de dag nadat wij jouw bestelling bij hen hebben aangeboden. Wanneer je kiest voor 'Afhalen in winkel', is het mogelijk om je pakketje in één van jouw favoriete Sake Store af te halen. Zodra je bestelling voor je klaar ligt in de door jouw gekozen winkel, ontvang je hier een e-mail over of wordt je gebeld.

Er worden geen verzendkosten gerekend bij thuisbezorging of afhalen bij een PostNL-punt in Nederland. Wij rekenen € 2,95 retourkosten bij alle retouren die middels PostNL bij ons retour komen. Kies je ervoor om je bestelling af te halen in een winkel van Sake Store, dan worden er geen verzend- of retourkosten gerekend.

Voor alle bestellingen die wij naar België en Duitsland versturen berekenen wij € 7,50 aan verzendkosten. Retourzendingen vanuit België en Duitsland zijn voor eigen rekening.

Het kan soms voorkomen dat een besteld artikel helaas toch niet meer leverbaar is. Wij sturen in dat geval altijd een e-mail om je hoogte te stellen en boeken zo snel mogelijk het resterende bedrag retour naar je rekening. Natuurlijk kun je bij vragen altijd contact opnemen met onze klantenservice.